Адрес райисполкома: Республика Беларусь, Гомельская область, 247095, г.п. Лоев, ул. Ленина, 2

Телефон приемной: 8 02347 4 22 10

E-mail: isp@loev.gov.by

Набережная р.Днепр
Набережная р.Днепр
Главная / Для обращений граждан

Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

Информация по работе с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в Лоевский райисполком за январь-март 2021 года


В Лоевский райисполком за январь - март 2021 года поступило 12 письменных, устных и электронных обращений (2020 г. - 30). Из них 10 письменных (83%), 2 устных (17%), электронных обращений не поступало.

В январе-марте 2021 года наблюдается снижение по устным обращениям (минус 10), электронным (минус 9), рост произошел по письменным обращениям (плюс 1).

За январь-март 2021 года в райисполком поступило 1 коллективное обращение (январь-март 2020 года -2).

В январе-марте 2021 года руководством райисполкома проведено 28 личных приемов граждан и юридических лиц, в ходе которых принято 2 гражданина (2020 г. – 12).

Тематика и количество письменных, устных и электронных обращений, поступивших в райисполком, выглядит следующим образом: 2 вопроса касались коммунального и дорожного хозяйства; 2 трудоустройства; 1 - улучшения жилищных условий и др.

За январь-март 2021 года в райисполком поступило 1 повторное обращение (2020 г. - 0), которое касалось трудоустройства.

Результаты рассмотрения обращений за январь-март 2021 года выглядят следующим образом: по 5 (41%) вопросам даны разъяснения, удовлетворено 2 (17%) обращения, 2 (17%) - признаны анонимными,3 (25%) - находится на контроле.

За 3 месяца 2021 года положительно решены обращения: организована откачка воды после подтопления грунтовыми водами домовладения по ул. Ворошилова в г.п Лоев, оказана материальная помощь пожилому гражданину в связи с пожаром.

В отчетный период 2021 года проведено 9 выездных приемов, из них 1 с участием председателя райисполкома, в ходе которых поступило 12 вопросов, к председателю райисполкома обратилось 3 человека. Основная тематика вопросов: трудоустройство, улучшение жилищных условий, приватизация жилья в сельской местности, транспортное сообщение, благоустройство населенных пунктов.

Председателем, заместителями председателя райисполкома, управляющим делами райисполкома в январе-марте 2021 года проведено 11 «прямых телефонных линий», в ходе которых к руководству района поступило 12 звонков (2020 г. – 6).

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, удельных вес которых составил 83 %.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений, 6 - разрешено положительно, 6 – разъяснено.

Для оперативного рассмотрения на местах назревших вопросов, просьб и жалоб граждан, в целях сокращения количества обращений, поступающих как в райисполком, так и вышестоящие органы должностными лицами райисполкома проводятся встречи в трудовых коллективах, выезды информационно-пропагандистских групп, смотровые комиссии, собрания граждан по месту жительства и т.д. В здании райисполкома, на предприятиях, в учреждениях, организациях г.п. Лоев установлены ящики для обращений граждан «Задай вопрос власти». Кроме того, для оперативного решения обращений граждан в райисполкоме работает единый телефон «горячей линии» (4 22 10).