Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

В Лоевский районный исполнительный комитет за январь - июнь 2020 года поступило 59 письменных, устных и электронных обращений (2019 г. - 58). Из них 17 письменных (29%), 20 устных (34%), 22 электронных (37 %).

В январе-июне 2020 года наблюдается снижение по письменным обращениям (минус 10), рост произошел по электронным обращениям (плюс четырнадцать обращений).

За январь-июнь 2020 года в райисполком поступило 4 коллективные обращения (январь-июнь 2019 года -1).

В январе-июне 2020 г. руководством райисполкома проведено 66 личных приемов граждан и юридических лиц, в ходе которых принято 20 граждан (2019 г. – 23). За отчетный период 2020 года председателем райисполкома на личном приеме граждан принято 12 человек (январь-июнь 2019 г. -7). Всего за январь-июнь 2020 г. к председателю райисполкома на личный прием предварительно записалось 16 человек, 5 вопросов разрешено до проведения приема.

За январь-июнь 2020 г. в тематике обращений, поступивших для рассмотрения в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, в частности, ремонта и благоустройства дорог, ремонта жилфонда, улучшения жилищных условий, в частности, предоставления арендного жилья, досрочного распоряжения средствами семейного капитала.

Результаты рассмотрения обращений за январь-июнь 2020 года выглядят следующим образом: по 47 вопросам даны разъяснения, удовлетворено 6 обращений, 5 - поставлено на контроль, 1 – принято к сведению.

За 6 месяцев 2020 года положительно решены обращения: произведено подключение электроэнергии в д. 95 по ул. Калинина в г.п. Лоев; восстановлено освещение ул. Днепровской в г.п. Лоев; устранена течь канализации в подвале д. № 106 «А» по ул. Шевелева в г.п. Лоев; произведен ремонт крыши в жилом доме 17 по ул. Ленина в г.п. Лоев; оказана информационная поддержка в сборе денежных средств больным детям.

За анализируемый период текущего года в вышестоящие органы поступило 18 обращений (2019 г. – 12): 9 обращений от жителей района поступило в Администрацию Президента Республики Беларусь (-1 к прошлому году), 4 – Совет Министров Республики Беларусь (+4), 5 (+3) - в Гомельский облисполком.

Председателем, заместителями председателя райисполкома, управляющим делами райисполкома в январе-июне 2020 года проведено 23 «прямые телефонные линии», в ходе которых к руководству района поступило 17 звонков (2019 г. – 29).

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений, 13 - разрешено положительно, 4 – разъяснено.

Так, в оперативном порядке устранена течь водопровода по ул. Пролетарской в г.п. Лоев; устранен порыв водопровода в жилом доме по ул. Полевой в н.п. Малиновка; восстановлено водоснабжение в н.п. Сутково; выполнены работы по грейдированию дорожного покрытия по ул. Фроленкова в г.п. Лоев; устранено затекание сточных вод в подвале дома 34 по ул. Шевелева в г.п. Лоев; произведена чистка колодца в н.п. Ручаевка; восстановлено дорожное полотно и проведено грейдирование на участке дороги в н.п. Орел.

В здании райисполкома, на предприятиях, в учреждениях, организациях г.п. Лоев установлены ящики для обращений граждан «Задай вопрос власти». Кроме того, для оперативного решения обращений граждан в райисполкоме работает единый телефон «горячей линии» (4 22 10).