Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

Информация по работе с обращениями граждан и юридических лиц, поступившими в Лоевский райисполком за 2021 год

В Лоевский райисполком за январь - декабрь 2021 года поступило 75 письменных, устных и электронных обращений (2020 г. - 104). Из них 30 письменных (40 %), 25 устных (33 %) и 20 электронных (27 %).

В январе-декабре 2021 года наблюдается снижение по электронным (минус 15), письменным и устным обращениям (минус 7).

В 2021 г. в райисполком поступило 6 коллективных обращений (январь-декабрь 2020 года -11). Коллективные обращения касались ремонта многоквартирных жилых домов в г.п. Лоев, благоустройства дорожного покрытия ул. Козлова в г.п. Лоев, трудовых отношений и др.

За январь-декабрь 2021 г. в райисполком поступило 5 повторных обращений (2020 г. - 1), которые касались трудоустройства, землепользования.

В январе-декабре 2021 г. руководством райисполкома проведено 137 личных приемов граждан и юридических лиц, в ходе которых принято 25 человек (2020 г. – 32). За отчетный период 2021 года председателем райисполкома на личном приеме граждан принято 12 человек (январь-сентябрь 2020 г. - 17), 8 вопросов разрешено до проведения приема.

За январь-декабрь 2021 г. в тематике обращений, поступивших для рассмотрения в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, трудоустройства, землепользования.

Результаты рассмотрения обращений за январь-декабрь 2021 г. выглядят следующим образом: по 35 (47 %) вопросам даны разъяснения, удовлетворено 26 (35 %) обращений, 2 (3 %) - признаны анонимными, принято к сведению - 2 (3 %), отказано - 1 (1%), перенаправлено по компетенции - 4 (5 %), 5 (6 %) - находится на контроле.

Если проанализировать обращения, поступившие для рассмотрения в райисполком в разрезе городского и сельского населения, следует отметить, что в январе – декабре 2021 года удельный вес обращений городского населения уменьшился на 10 обращений и составил 56 %, сельского населения уменьшился на 2 обращения и составил 21 %, иногородних так же уменьшился на 17 обращений и составил 23 %.

В отчетный период 2021 года проведено выездных приемов - 25, из них 4 с участием председателя райисполкома, в ходе которых поступило 55 вопросов, к председателю райисполкома обратилось 15 человек. Основная тематика вопросов: благоустройство населенных пунктов, вовлечение в сельскохозяйственный оборот неиспользуемых земель, транспортное сообщение, торговое обслуживание и др.

Председателем, заместителями председателя райисполкома, управляющим делами райисполкома в январе-декабре 2021 года проведено 44 «прямые телефонные линии», в ходе которых к руководству района поступило 53 звонка (2020 г. – 54).

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, удельный вес которых составил 72 %.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений, 33 - разрешено положительно, 20 – разъяснено.