Для обращений граждан

К СВЕДЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ ЛОЕВСКОГО РАЙОНА!

По всем волнующим социально-бытовым вопросам жители Лоевского района могут обращаться в

районный исполнительный комитет
понедельник - пятница: с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефонам:
4-05-40 — управляющий делами райисполкома, каб. 2.10;
4-02-37 — заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, каб. 2.4.

с 8.30 до 19.00,

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
по телефону:

4-22-10 — приёмная райисполкома

***

В Лоевский районный исполнительный комитет за январь-июнь 2019 года для рассмотрения поступило 58 обращений граждан и юридических лиц (2018 г. – 54). Из них 27 (46%) письменных, 23 (40%) устных и 8 (14%) электронных.

В январе-июне 2019 года наблюдается снижение по устным и электронным обращениям по одному обращению соответственно, наибольший удельный вес занимают письменные обращения 46 процентных пункта в сравнении с соответствующим периодом 2018 года, что в абсолютных величинах cоставляет плюс 6 обращений.

Электронные обращения направлены от иногородних граждан. Тематика электронных обращений разноплановая: увековечение памяти воинов, погибших в годы Великой Отечественной войны, проведение религиозных обрядов на территории района, популяризация белорусского языка.

За январь-июнь 2019 года в райисполком поступило 1 коллективное обращение (январь-июнь 2018 года – 1) от жителей ул. Шевелева, д.108 в г.п. Лоев по вопросу увеличения количества парковочных мест во дворе дома.

За январь-июнь 2019 года председателем райисполкома на личном приеме граждан принято 7 граждан (январь – июнь 2018 г. – 17 человек). Всего за январь-июнь 2019 года к председателю райисполкома на личный прием предварительно записалось 20 человек, 13 вопросов разрешено до проведения приема.

Тематика и количество письменных, устных и электронных обращений, поступивших в райисполком, выглядит следующим образом: 15 вопросов касались коммунального и дорожного хозяйства, 7 – по жилищным вопросам, 3 вопроса касались сельского хозяйства, 3 – трудоустройства, 2 – здравоохранения и др.

За анализируемый период текущего года через вышестоящие органы для рассмотрения в райисполком поступало 1 обращение из Гомельского областного исполнительного комитета (о перечислении денежных средств за оказанные услуги КСУП «Колпень-Агро»).

Результаты рассмотрения обращений за январь-июнь 2019 года выглядят следующим образом: по 38 вопросам даны ответы разъяснительного характера (65%), удовлетворено 9 обращений (15 %), по 1 отказано (2 %), 8 (14%) - поставлены на контроль, по одному обращению (2%) оставлена расписка заявителя, 1 обращение перенаправлено по компетенции (2 %).

За январь-июнь 2019 г. в тематике обращений, поступивших для рассмотрения в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, в частности, ремонт и благоустройство дорог, очистка дорог от снега, ремонт жилфонда.

В текущем году основной акцент направлен на организацию работы с гражданами на базе предприятий г.п. Лоев, проведение встреч по месту жительства, выездных приемов. Всего за январь–июнь 2019 года проведено 68 выездных мероприятий, из них 13 с участием председателя райисполкома, в ходе которых поступило 159 вопросов, к председателю райисполкома обратилось 18 человек. Основная тематика вопросов: удаление аварийных деревьев, благоустройство кладбищ, уличное освещение, улучшение качества воды, проведение благоустройства территорий после сноса зданий.

Председателем, заместителями председателя райисполкома, управляющим делами райисполкома в январе-июне 2019 года проведено 26 «прямых телефонных линий», в ходе которых к руководству района поступило 29 звонков (2018 г. – 21).

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства, удельных вес которых составил 69 %.

Из общего количества поступивших на «прямую телефонную линию» обращений 17 - разрешено положительно, 10 – разъяснено, 2 вопроса находится на контроле (грейдирование дорожного покрытия по ул. Козлова в г.п.Лоев, ремонт крыльца и дорожки в д. 46 по ул. Синякова в г.п.Лоев.)